IT-Service: Hinweis zum Mail-Versand des Verbands
Handball Schweiz • 05.09.2022
Gmail-Nutzer*innen erhalten offizielle Nachrichten des Schweizerischen Handball-Verbands seit einiger Zeit teils nur im Spam-Ordner. Dies kann manuell bereinigt werden.
Seit einiger Zeit erhält der IT-Service des SHV vermehrt Hinweise, dass offizielle E-Mails von @handball.ch bei gewissen Empfängern direkt im Spam-Ordner landen.
Betroffen sind Nutzer*innen von Googlemail, da der Anbieter das SHV-Domain fälschlicherweise als Spam identifiziert hat. Um weiterhin die SHV-Informationen im regulären Empfangsordner zu erhalten, können Nutzer*innen im Spam-Ordner die E-Mail-Adresse des Verbands (shv-fsh@handball.ch) oder noch besser die ganze Domain («@handball.ch») als «Save» markieren.
Der IT-Service des Verbands sucht mit Hochdruck an einer nachhaltigen Lösung des Problems und entschuldigt sich bei den Nutzern für die Unannehmlichkeit.
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