11. Questions / Problèmes et réponses

Question / problème

Le notebook est manifestement connecté (Online), mais le login est impossible. La fenêtre Liveticker Login ne se connecte pas. Voir aussi le globe rouge en haut à droite. 

Réponse / solution

Lors de la première installation, le liveticker doit être en mode online.

Causes possibles:

• Firewall local dans la salle ou/et ...
• Les firewall d’un programme antivirus empêchent la communication avec un serveur liveticker.
• l’horloge du sytème installé sur le notebook n’est pas correcte (changement d’heure). La tolérance est de +/- 5 minutes.

Réponse / solution

installer une nouvelle fois «SSCERuntime_x86-DEU.msi» selon le mode d’emploi. 

Ou une instance de serveur SQL se trouve déjà sur le client. Cela peut causer des conflits. Désactiver l’autre instance.

Dans le panel liveticker, les numéros de maillots ne s’affichent pas totalement.

Mettre l’affichage de l’écran à 100%.

Clic droit sur la souris > Desktop > Adapter > Affichage > 100%.